2月3是节后复工首日，当前新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控形势仍十分严峻。疫情就是命令，防控就是责任。为落实好中央和省厅、溧阳市防控工作有关要求，溧阳市不动产登记交易中心在线下开展多途径多角度服务：

　　1

　　窗口服务有保障

　　建立防疫值班小组，科室负责人带队，统一调度工作，三组成员轮岗。

　　监督做好窗口各项设施消毒工作，齐心抗“疫”。组内及时上报工作人员外出情况和路线。针对近期出行或返乡工作人员，以及途径疫情重点地区和有重点地区人员接触史的，报备往返时间，地点和健康状况，按需隔离。对于无外出人员，强调个人防护和组内业务安排。

　　2

　　热线服务不停歇

　　全省统一96510咨询热线和窗口办公咨询电话全面放开，进行业务咨询和相关引导。当前共接到17项电话咨询，其中12345来电2项，96510来电3项，普通电话咨询来电12项，并一一登记。

　　3

　　新型服务在流行

　　倡导“非必须，不见面”受理，积极推开不动产“外网申请，内网审核”在线业务，减少人员聚集。上班伊始，中心便接到了权利人吴先生电话，要求办理商品房登记。根据工作人员引导，吴先生顺利进行了网上预登记，待市公共事件一级响应暂停后预约其现场核对材料即可。吴先生在来电中对此种业务办理方式表示非常认可和感谢。当天中心受理网上预约登记2笔。

　　4

　　特殊“绿色通道”服务创记录

　　疫情期间政务中心大楼暂停对外开放，本地昆仑西苑钱先生节前办理了换发证业务，即将外出，电话说明EMS邮递来不及，想现场领到产权证。针对此种情况，核实了相关材料后，值班受理人员与其约定了个不动产史上最短“上门服务”，地点就在政务中心门外。

　　5

　　疫期“应急服务”在路上

　　为企业经济发展保驾护航。中关村某企业是市重点企业，节前和外地银行办理了抵押事项。为疫情期间保障其经济业务顺利开展，经办人申请后中心便审核材料，为其出证并由EMS快递至相关单位。

　　6

　　党员携手服务在进行

　　除却在岗值班人员，中心其他共12名党员还带头奔赴各个社区，积极参与市级层面楼长制工作。

信息来源：江苏不动产登记

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